Μέσα από τη συμμετοχή της σε Ευρωπαϊκά και Εθνικά Προγράμματα Έρευνας & Ανάπτυξης (R&D) και υλοποιώντας σύνθετα έργα πλήροφορικής, η DATA CONCEPT ήταν από τις πρώτες ελληνικές εταιρίες που διέγνωσε πως το μέλλον του software είναι να μετατραπεί σε υπηρεσία. Οι λύσεις Quali.Trak™ και Hyper.Trak™ της εταιρίας, έχουν σχεδιαστεί και υλοποιηθεί με γνώμονα τη φιλοσοφία των online προϊόντων και με βάση το εμπορικό μοντέλο των συνδρομητικών υπηρεσιών (software as a service).
Οι συνεχώς αυξανόμενες ταχύτητες του Internet σε συνδυασμό με τη πολυκαναλική διάδοση και επεξεργασία του περιεχομένου, έχουν καταστήσει τις λύσεις Qualitrak™ και Hypertrak™ ιδιαίτερα ελκυστικές στις επιχειρήσεις και το ευρύ κοινό. Η DATA CONCEPT παρέχει τις εφαρμογές διαχείρισης εγγράφων - έργων (www.qualitrak.gr), διαχείρισης περιεχομένου (www.hypertrak.gr) και διαχείρισης πολιτικού γραφείου (www.govcrm.gr) τόσο με το τυποποιημένο τρόπο, της εγκατάστασης στις υποδομές του πελάτη, όσο και μέσα από την αντίστοιχη διαδικτυακή πύλη, στην οποία οι πελάτες έχουν πρόσβαση με την υποβολή κωδικού ασφαλείας, ως One-Stop-Shop.
Τα προϊόντα της DATA CONCEPT είναι συμβατά με τις αρχές σχεδιασμού και λειτουργίας του Web 2.0, το οποίο αποβλέπει στην αποτελεσματικότερη (on demand) διάθεση software και την αποφυγή των περιορισμών στη χρήση των εφαρμογών λόγω του desktop. Μέσω συνδρομής ο πελάτης απολαμβάνει την διάθεση των δεδομένων της επιχείρησής του σε πραγματικό χρόνο (online - real time), καθώς και πληθώρα πλεονεκτημάτων, όπως τη δυνατότητα χρήσης της πιο πρόσφατης έκδοσης του προγράμματος χωρίς επιπλέον έξοδα για αναβάθμιση,αξιοποίηση υποδομών κ.α..